| 注意事項 |
■保証期間
商品出荷日より3ヶ月もしくは走行距離25,000km以内とします。
該当部品の使用（取替作業）が出荷日より、2週間以上遅れる場合には、販売会社にご連絡ください。
２週間以上未返却の場合は、弊社より督促のご連絡をいたします。
１ヶ月未返却の場合は、合計請求金額が新品定価X0,85になるよう追加金額をご請求させて頂きます。
■保証対象
下記に該当する場合に、日本国内に限り保証対象とします。
1.オイルポンプ及びオイルラインの不具合及びオイルの固着が原因とするメタル音の異常発生が明らかに認められる場合
2.カムシャフト音の異音、又は内部不良による異音が明らかに認められる場合
3.油圧及びコンプレッションの低下（基準値を下回るもの）オイル上がり、オイル下がりによる白煙の発生等、エンジン本体の不具合が明らかに
認められる場合。
4.整備士資格者の故障判断により、販売会社が第一次事故報告(クレーム)を受領した申入内容の付属類・補器類を限度とし対象。
5.車両診断機で人為的な操作ミスでの故障で無い事が明らかな場合。
■免責事項
下記に該当する場合は保証の対象外とします。
1.販売会社に対して、事故報告（故障内容）の連絡なく処理された場合
2.事故報告（故障内容）を知ってから、弊社営業期間の3営業日以上報告が遅延した場合
3.保証書の提示が無い場合(紛失)、又は破損品の提出がない場合
4.水、又は不純物などの混入を原因として生じたと思われる故障又は障害
5.火災、盗難及び地震等の天変地異による損害、又は暴動、騒じょうによる損害
6.定期点検の不備、又は整備不良により発生した故障及び障害
7.メーカー指定オイル以外の使用やオイル不足が原因として発生した故障及び障害
8.クーリングシステム、オイルシステム、ファンやクーラーベルト類の部品交換及び点検を怠ったことが原因として発生し た故障および障害
9.付属されている中古部品の故障(ターボASSY、インテークスロットル、EGRバルブ、EGRクーラー、コモンレールなど)
10.正規の取扱説明書に基づいた使用を行わなかった為に発生した故障および障害
11.取付不良、管理不良、運転ミスが原因と思われる故障又は障害
12.改造等を行ったことが原因として生じた故障および障害
13.牽引、代車休業等の間接的損害及びそれにかかわる一切の付帯経費又は事務費
14.出荷維持の状態から著しく変化している場合、又は加工して返品された場合
15.原因の調査及び事情把握に対して非協力的な行為が有った場合
16.エンジン本体の組み替えを行った場合
17.エンジンの特性によって生じた故障
18.オーバーラン等の運転者の操作ミスが原因の故障
19.意図的に故障時のデータが削除されている場合
20.当エンジン以外の補器部品が原因で生じた故障
21.後発して起こるその他の付属品、補器類及びエンジン本体の第二次事故報告以降の申入れ。
22.配送時のボルトの緩みに起因する故障
■補償内容
1.購入された商品と同等の代替品にて補償します(但し油脂関係、ガスケット類を除く)
2.代替品無き場合は、当該品の返品後に返金致します。
3.取り替え工賃は日整連の定める取り替え指数をベースにレーバーレート￥75,600円を上限として補償します。
4.上記に関わる間接的損害や当該エンジンの故障による運休の営業補償については補償対象外とします。
【ご注意】
故障の原因が不明確な場合や運転者の操作ミス(オーバーランや変速ミスなど)による故障が疑われる場合については、当社指定の整備事業者にてエンジン又は車両をお預かりし、故障原因の調査を実施させて頂きます。調査するか否かの判断は当社に委ねることとします。故障原因の調査の実施が出来ない場合や、原因の調査及び事情把握に対して非協力的な行為が有った場合は、一切の保証は出来ませんのでご了承ください。
【お問合せに関して】
在庫状況や販売価格に関しては、下のお問合せフォームまたは電話、ファックスにてご連絡ください。
電話：043-421-2868
ファックス：043-421-2890
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